1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Laura Mora Alonso (MORYAL). Datos identificativos completos en el Aviso legal.
- Contacto de privacidad
- [email protected]
2. Qué datos tratamos
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono: nombre, empresa (opcional), dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y, si lo incluyes, el contenido de tu consulta. Te pedimos que no incluyas en la consulta datos especialmente sensibles.
3. Finalidad y base jurídica
- Responder a tu consulta y organizar, si lo solicitas, la sesión inicial. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales.
- Gestionar la relación comercial si llegas a contratar alguno de nuestros servicios. Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales.
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento ni para elaborar perfiles.
4. Conservación
Las consultas que no den lugar a una relación comercial se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses. Si se formaliza una relación comercial, los datos se conservarán mientras dure y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
5. Destinatarios y proveedores
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la protección de los datos:
- Cloudflare: alojamiento del sitio web y protección del formulario frente a usos automatizados.
- Resend: envío a nuestro buzón de las consultas recibidas por el formulario.
- Google (Google Workspace): correo electrónico corporativo.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En ese caso, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected]. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluido el cifrado de las comunicaciones del sitio web.